Telia 3-play

Föreningen har en kollektivt tecknad anslutning med TV, bredband och telefoni från Telia.

TV
TV anslutningen är av formen IPTV och består av kanalpaketet Lagom enl. Telias utbud.
Önskar du utöka utbudet av kanaler går det bra mot tilläggskostnad som faktureras direkt av Telia. Detta gör du via ”Mina sidor” på Telias hemsida eller vi telefon.

Bredband
Bredbandet är av hastigheten 100/100 Mbit.
Vill du ha en högre nerladdningshastighet kan du själv beställa detta för en tilläggskostnad som faktureras direkt av Telia. Detta gör du via ”Mina sidor” på Telias hemsida eller vi telefon.

Telefoni
Fast IP-telefoni ingår av det kollektiva avtalet föreningen tecknat, den abonnemangsform som ingår heter ”mini”, samtalskostnaderna faktureras separat av Telia.

Support
När det gäller dessa tjänster har Telia support på allt rörande detta. Felanmälan görs per telefon till Telia Fiber kundservice 020-240 250.

Saknar eller har du trasig utrustning i din lägenhet? En ny fjärrkontroll eller digitalbox beställer du själv på Telias hemsida. Behöver du en ny router från Telia behöver du höra av dig till styrelsen via mejl. Föreningen beställer då en ny router direkt hem till dig, Telia fakturerar dig sedan för kostnaden för routern. Det du behöver mejla styrelsen om är namn, adress och lägenhetsnummer.